Chiến lược kinh doanh của VinFast luôn là một chủ đề nóng, thu hút sự quan tâm của giới chuyên môn và nhà đầu tư cũng như người tiêu dùng trên toàn thế giới bởi sự táo bạo và tốc độ chưa từng có. Từ bỏ “miếng bánh” xe xăng màu mỡ để dồn toàn lực cho xe điện, VinFast đã thực hiện một cú cược định mệnh mang tầm vóc toàn cầu. Bài viết này từ CEO360 sẽ phân tích chi tiết các trụ cột trong chiến lược kinh doanh của VinFast, lý giải những quyết định then chốt và đúc kết bài học thực tiễn cho các nhà lãnh đạo.
Tổng quan và lĩnh vực kinh doanh của VinFast
VinFast là thương hiệu sản xuất ô tô và xe máy điện trực thuộc Tập đoàn Vingroup, một trong những tập đoàn kinh tế tư nhân lớn và có tầm ảnh hưởng nhất tại Việt Nam. Chính thức thành lập vào năm 2017, VinFast tham gia thị trường với định hướng rõ ràng: xây dựng một thương hiệu xe mang tầm vóc quốc tế, có khả năng cạnh tranh trên bản đồ công nghiệp ô tô toàn cầu.
Ngay từ những ngày đầu công bố tham vọng sản xuất ô tô, VinFast từng vấp phải nhiều nghi ngờ. Không ít ý kiến cho rằng đây chỉ là một “canh bạc lớn” của doanh nghiệp Việt, khó có thể thành công trong một ngành đòi hỏi vốn đầu tư, công nghệ và kinh nghiệm lâu năm. Tuy nhiên, bằng cách tiếp cận nghiêm túc, đầu tư bài bản và triển khai chiến lược dài hạn, VinFast đã từng bước thay đổi cách nhìn của thị trường.
Dấu mốc quan trọng đầu tiên của VinFast là sự xuất hiện tại Paris Motor Show 2018 – một trong những triển lãm ô tô danh giá nhất thế giới. Tại đây, VinFast giới thiệu hai mẫu xe đầu tay LUX A2.0 (sedan) và LUX SA2.0 (SUV), đánh dấu lần đầu tiên một thương hiệu ô tô Việt Nam chính thức ra mắt trên sân khấu quốc tế, thu hút sự quan tâm mạnh mẽ của giới chuyên môn toàn cầu.
Để khẳng định vị thế và độ nhận diện thương hiệu, VinFast không ngần ngại “chơi lớn” khi mời David Beckham – biểu tượng toàn cầu – tham gia sự kiện ra mắt sản phẩm. Song song đó, hãng cũng đầu tư mạnh vào chất lượng công nghệ thông qua việc hợp tác với các đối tác hàng đầu châu Âu, tiêu biểu là ZF (Đức) – nhà cung cấp hệ thống truyền động cho nhiều thương hiệu xe cao cấp như BMW, Audi hay Porsche.
Một điểm khác biệt nổi bật trong chiến lược kinh doanh của VinFast nằm ở tốc độ chuyển đổi và khả năng ra quyết định nhanh. Chỉ sau 4 năm hoạt động, đến năm 2021, VinFast đã cho ra mắt loạt xe máy điện và ô tô điện, đồng thời tuyên bố dừng hoàn toàn việc sản xuất xe xăng để tập trung 100% vào phương tiện điện hóa.
Quyết định này cho thấy tầm nhìn dài hạn và khát vọng dẫn đầu trong xu hướng di chuyển bền vững, đưa VinFast không chỉ là một doanh nghiệp sản xuất xe, mà còn là một người chơi chiến lược trong cuộc cách mạng giao thông xanh trên phạm vi toàn cầu.
Tầm nhìn của VinFast
VinFast định hướng trở thành thương hiệu xe điện thông minh hàng đầu thế giới, góp phần quan trọng vào cuộc cách mạng di chuyển bền vững toàn cầu. Hãng không chỉ hướng đến phục vụ nhu cầu trong nước mà còn đặt mục tiêu khẳng định vị thế trên các thị trường phát triển như Mỹ, châu Âu và ASEAN.
Tầm nhìn này phản ánh tham vọng dài hạn của VinFast trong việc định hình tương lai giao thông xanh – nơi phương tiện điện trở thành tiêu chuẩn mới của di chuyển thông minh và bền vững.
Sứ mệnh của VinFast
Sứ mệnh của VinFast là tạo ra giải pháp di chuyển thông minh, an toàn và thân thiện với môi trường, góp phần xây dựng một tương lai xanh cho cộng đồng toàn cầu. Điều này được thể hiện qua việc VinFast tập trung phát triển các dòng xe điện tiên tiến, tối ưu hiệu năng, an toàn và dễ tiếp cận khách hàng.
Sự ra đời của VinFast không chỉ là bước phát triển của riêng Vingroup mà còn mang dấu ấn về khát vọng công nghiệp bền vững của Việt Nam.
Mục tiêu chiến lược của VinFast
Chiến lược kinh doanh của VinFast được triển khai dựa trên những mục tiêu trọng tâm, phản ánh định hướng phát triển ngắn hạn và dài hạn:
- Dẫn đầu trong cuộc đua xe điện toàn cầu: VinFast đặt mục tiêu trở thành một trong những thương hiệu xe điện hàng đầu thế giới – cạnh tranh trực tiếp với các hãng lớn trên nhiều thị trường khó tính. Việc mở rộng sản xuất và phân phối xe tại các thị trường như Bắc Mỹ, châu Âu, Ấn Độ và ASEAN là trọng tâm chiến lược.
- Phát triển hệ sinh thái xe điện và hạ tầng: VinFast không chỉ sản xuất xe điện mà còn thúc đẩy xây dựng hạ tầng sạc, dịch vụ sửa chữa, bảo hành toàn diện để tạo ra trải nghiệm người dùng liền mạch và đáng tin cậy.
- Ứng dụng công nghệ tiên tiến: Công ty liên tục đầu tư vào các công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI), tự lái và kiến trúc điện-điện tử mới, nhằm đáp ứng nhu cầu hiện đại và tạo giá trị gia tăng cho sản phẩm.
- Đóng góp kinh tế và nâng cao vị thế Việt Nam: VinFast xem việc thúc đẩy công nghiệp ô tô, công nghệ cao là một phần trong sứ mệnh nâng cao vị thế của ngành sản xuất Việt Nam trên bản đồ toàn cầu.
Bối cảnh thị trường xe điện toàn cầu
Thị trường ô tô điện – cơ hội lớn trong kỷ nguyên xanh
Thị trường xe điện (EV) đang trải qua giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ trên toàn cầu, trở thành một trong những phân khúc chiến lược của ngành ô tô trong thập kỷ tới. Sự quan tâm ngày càng cao đối với biến đổi khí hậu, các chính sách khuyến khích hạn chế khí thải và chiến lược chuyển dịch sang năng lượng sạch đã thúc đẩy nhu cầu xe điện tăng nhanh.
Theo virtaglobal, tổng doanh số xe điện trên thế giới đạt hơn 17 triệu chiếc trong năm 2024, tăng mạnh so với các năm trước và chiếm khoảng 20% tổng số xe bán ra toàn cầu. Ấn tượng hơn, trong quý đầu năm 2025, doanh số xe điện toàn cầu đã tăng khoảng 35% so với cùng kỳ năm trước và dự kiến tổng doanh số cả năm sẽ vượt 20 triệu chiếc, tương đương với ~24% thị phần toàn cầu của xe mới bán ra.
Sự tăng trưởng này không chỉ đến từ các thị trường phát triển mà còn lan rộng sang các quốc gia mới nổi. Nhiều nước thuộc châu Á, châu Mỹ Latin và châu Phi ghi nhận mức tăng trưởng doanh số xe điện trên 60% trong năm 2024, thể hiện xu hướng toàn cầu hóa của ngành.
Song hành với sự tăng trưởng này, nguồn cung ô tô điện cũng mở rộng nhanh chóng. Theo dự báo, số lượng mẫu xe điện sẵn có trên thị trường dự kiến sẽ vượt 1.000 mẫu vào năm 2026, mở rộng lựa chọn cho người tiêu dùng và tạo điều kiện cho nhiều thương hiệu tham gia cạnh tranh.
Động lực tăng trưởng – Chính sách & nhận thức người tiêu dùng
Một trong những “chất xúc tác” chính cho thị trường EV là chính sách hỗ trợ mạnh mẽ của các chính phủ. Nhiều quốc gia như Anh, Đức, Pháp đều đặt mục tiêu chấm dứt xe chạy động cơ đốt trong trong vòng 10–20 năm tới, nhằm giảm phát thải carbon và thúc đẩy xe điện. Các ưu đãi thuế, trợ giá mua xe điện và miễn thuế trước bạ được áp dụng rộng rãi tại châu Âu, Bắc Mỹ và cả các quốc gia đang phát triển.
Đặc biệt tại Việt Nam, dù thị trường ô tô điện còn non trẻ, nước ta đã khởi động mô hình “vùng phát thải thấp” từ năm 2025, hạn chế hoạt động của xe chạy xăng để khuyến khích chuyển đổi sang phương tiện sạch – một tín hiệu tích cực cho tương lai EV trong nước.
Cạnh tranh gay gắt trong cuộc đua xe điện
Trong bối cảnh thị trường EV phát triển nhanh, mức độ cạnh tranh ngày càng trở nên khốc liệt. Không chỉ có các hãng xe thuần điện mới xuất hiện, mà cả những “ông lớn” truyền thống từ lâu đời trong ngành ô tô cũng đẩy mạnh chiến lược điện hóa:
- Tesla: Nhà sản xuất xe điện lâu đời và nổi bật nhất hiện nay, với các mẫu như Model 3 và Model Y giữ vị thế mạnh tại thị trường Bắc Mỹ và châu Âu. Tuy nhiên, trong năm 2025, Tesla bị BYD của Trung Quốc vượt qua về số lượng xe điện bán ra toàn cầu (2,26 triệu so với 1,64 triệu).
- BYD: Thương hiệu hàng đầu Trung Quốc với danh mục rộng từ phổ thông đến cao cấp, đẩy mạnh cạnh tranh tại nhiều thị trường quốc tế.
- Hyundai–Kia: Các mẫu EV như Ioniq 5, Kona Electric, EV6 đang được đánh giá cao về thiết kế và công nghệ.
- Volkswagen: Tập trung phát triển dòng ID series (ID.3, ID.4) và mở rộng ở thị trường Mỹ và châu Âu.
- Các hãng truyền thống như Ford và Volvo cũng liên tục giới thiệu các sản phẩm SUV điện cạnh tranh trong cùng phân khúc với các mẫu của VinFast.
Thậm chí, một số thương hiệu xe đô thị nhỏ giá rẻ như Wuling HongGuang Mini EV tại Trung Quốc cũng trở thành đối thủ trực tiếp với các dòng xe cỡ nhỏ của VinFast, cho thấy thị trường không chỉ rộng lớn mà còn phân hóa rất nhanh theo từng phân khúc khách hàng.
Định hướng thị trường xe điện của Vinfast
Khách hàng mục tiêu của VinFast
Hiểu rõ khách hàng mục tiêu giúp VinFast thiết kế sản phẩm phù hợp và xây dựng chiến lược tiếp thị hiệu quả. Với tầm nhìn toàn cầu, VinFast xác định bốn nhóm khách hàng mục tiêu chính, mỗi nhóm đều đóng vai trò quan trọng trong chiến lược tăng trưởng:
1. Khách hàng quan tâm đến môi trường và giao thông xanh
Nhóm này có nhận thức cao về biến đổi khí hậu, hướng đến phương tiện giảm phát thải và sẵn sàng trả thêm cho các tính năng tiết kiệm năng lượng. Việc VinFast toàn cầu hóa xe điện giúp hãng bắt nhịp xu hướng xanh này đúng thời điểm.
2. Nhóm khách hàng trẻ, yêu công nghệ và thích tiên phong
Đây là nhóm khách hàng thường sống tại các đô thị lớn, thuộc độ tuổi 25–45, có thu nhập khá và quan tâm đến các tính năng như kết nối Internet, GPS, hỗ trợ lái tự động. Những đặc điểm này phù hợp với các dòng VF được tích hợp công nghệ thông minh.
3. Khách hàng trung lưu có thu nhập ổn định
Đây là nhóm trọng tâm tại các thị trường như Việt Nam và Đông Nam Á. Họ ưu tiên xe giá trị tốt, thiết kế đẹp, độ an toàn cao và dịch vụ hậu mãi đáng tin cậy, phù hợp với các mẫu như VF 3, VF 5, VF 6.
4. Khách hàng là doanh nghiệp và các tổ chức lớn
Nhóm này bao gồm dịch vụ taxi, vận tải nội bộ, hay các doanh nghiệp chú trọng giảm chi phí vận hành. Họ thường đòi hỏi xe bền bỉ, chi phí bảo trì thấp và khả năng tích hợp quản lý đội xe – điều VinFast đang hướng tới qua các giải pháp dịch vụ doanh nghiệp.
Thị trường mục tiêu chiến lược của VinFast
VinFast nhắm tới bốn thị trường mục tiêu chiến lược dựa trên tiềm năng tăng trưởng và mức độ chấp nhận xe điện:
- Việt Nam: Đây luôn là thị trường nền tảng, nơi VinFast giữ vị thế dẫn đầu với lợi thế thương hiệu nội địa và hạ tầng dịch vụ vững mạnh từ Vingroup.
- Mỹ: Thị trường khó tính bậc nhất thế giới với tiêu chuẩn kiểm định nghiêm ngặt và khách hàng đòi hỏi cao. Việc VinFast quyết tâm tham gia thị trường này giúp hãng nâng cao chất lượng sản phẩm và thương hiệu.
- Châu Âu: là khu vực tiên phong về chính sách giảm phát thải, với nhu cầu xe điện tăng trưởng mạnh nhờ ưu đãi thuế và quy định khí thải ngày càng chặt chẽ. Đây là thị trường mà VinFast cần tiếp cận thông qua chất lượng sản phẩm và dịch vụ cạnh tranh.
- Châu Á (đặc biệt là Đông Nam Á và Nam Á): Đây được xem là thị trường mở rộng tiềm năng. Dân số trẻ, tốc độ đô thị hóa nhanh và các chính sách xe xanh tạo điều kiện thuận lợi cho VinFast tăng thị phần trước khi các đối thủ lớn thâm nhập sâu hơn.
VinFast đang tiến bước vững chắc trong chiến lược định hướng thị trường xe điện toàn cầu. Bằng cách phân tích rõ nhóm khách hàng mục tiêu, mở rộng sản phẩm theo nhu cầu thực tế và lựa chọn thị trường chiến lược, VinFast tạo ra một lộ trình phát triển bền vững giữa bối cảnh cạnh tranh khốc liệt.
Chiến lược kinh doanh của VinFast về ô tô
VinFast bắt đầu hành trình trong ngành ô tô với các mẫu xe xăng truyền thống như LUX A2.0, LUX SA2.0 và Fadil, từng bước chiếm được thị phần ở dòng SUV và phân khúc A trong nước. Tuy nhiên, quyết định chuyển hoàn toàn sang xe điện (EV), bao gồm dừng sản xuất xe xăng, không phải là phản ứng ngẫu nhiên trước thị trường, mà là một chiến lược kinh doanh của VinFast được hoạch định từ đầu, nhằm tận dụng xu hướng toàn cầu dịch chuyển sang phương tiện xanh hơn, bền vững hơn.
Chiến lược chuyển dịch sang xe điện
Thời điểm VinFast khởi đầu vào ngành ô tô (khoảng 2017–2018), thị trường xe điện toàn cầu còn rất nhỏ: chỉ khoảng 1,2 triệu xe điện được bán ra trong năm 2017, chiếm dưới 2% tổng doanh số ô tô toàn cầu do người tiêu dùng còn e ngại về quãng đường, thời gian sạc và giá thành pin cao. Với diễn biến này, VinFast chọn bắt đầu bằng xe xăng để xây dựng năng lực sản xuất, thương hiệu và mạng lưới dịch vụ trước khi mạnh dạn chuyển sang EV khi thị trường chín muồi.
Việc dừng sản xuất xe xăng để tập trung hoàn toàn vào xe điện là bước đi chiến lược nhằm đón đầu xu hướng tăng trưởng và thể hiện cam kết dài hạn đối với thị trường ô tô điện – yếu tố đã trở nên rõ rệt hơn trong những năm gần đây.
Nhờ đó, VinFast đã thu được kết quả tăng trưởng rõ rệt kể từ khi tập trung toàn lực vào EV. Trong năm 2024, hãng đạt doanh số toàn cầu 97.399 xe điện, tăng 192% so với năm trước và vượt mục tiêu của công ty.
Bước sang năm 2025, VinFast tiếp tục duy trì đà tăng tốc:
- Trong quý I/2025, hãng bán 36.330 ô tô điện toàn cầu, tăng 296% so với cùng kỳ 2024.
- Quý II/2025, VinFast bàn giao 35.837 xe điện, nâng tổng số xe điện giao trong 6 tháng đầu năm lên 72.167 chiếc, tăng 223% so với cùng kỳ.
- Quý III/2025, tiếp tục giao 38.195 xe điện, đưa tổng số sau 9 tháng lên 110.362 xe – tăng 149% so với cùng kỳ năm trước.
Đặc biệt tại Việt Nam, thương hiệu này lập kỷ lục khi bàn giao 175.099 xe điện trong năm 2025, xác lập vị thế dẫn đầu thị trường ô tô trong nước trong 15 tháng liên tiếp.
Những con số này chứng tỏ chiến lược chuyển dịch sản phẩm của VinFast không chỉ hợp thời mà còn thực thi hiệu quả, nhất là khi hãng đặt mục tiêu tăng gấp đôi doanh số toàn cầu trong năm 2025 so với 2024.
1. Tập trung vào công nghệ & đổi mới – Tạo khác biệt trong EV
Một yếu tố trọng tâm trong chiến lược kinh doanh của VinFast là đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ và cải tiến sản phẩm, nhằm tạo ra những chiếc EV không chỉ “xanh” mà còn thông minh, tiện nghi và phù hợp thị hiếu người dùng hiện đại.
VinFast hợp tác với các tập đoàn công nghệ hàng đầu như Bosch, ZF, NVIDIA để phát triển hệ thống hỗ trợ lái (ADAS) và các tính năng cao cấp trên các mẫu như VF8, VF9 (trợ lái cấp độ 2+ và khả năng nâng cấp phần mềm trực tuyến). Điều này giúp giảm thời gian chờ và nâng cao trải nghiệm người dùng, đồng thời biến sự “thông minh” của xe thành một lợi thế cạnh tranh.
Hơn nữa, việc phát triển ứng dụng quản lý xe từ xa từ điều khiển điều hòa, định vị, đến kiểm tra bảo dưỡng cho phép người dùng gắn kết việc sở hữu EV với trải nghiệm số hóa quen thuộc, đáp ứng kỳ vọng của nhóm khách hàng trẻ và yêu công nghệ.
2. Xây dựng hệ sinh thái dịch vụ – Từ trạm sạc đến hậu mãi toàn diện
Chiến lược kinh doanh của VinFast không chỉ dừng ở sản phẩm, mà nằm ở việc xây dựng hệ sinh thái dịch vụ hỗ trợ toàn diện, giúp người sử dụng EV yên tâm hơn khi chuyển đổi từ xe xăng sang điện:
Mở rộng mạng lưới trạm sạc
VinFast đã triển khai hàng ngàn trạm sạc tại nhiều thị trường, đặc biệt tại Việt Nam và các nước ASEAN, giúp khắc phục nỗi lo về hạ tầng sạc – một trong những rào cản lớn với người dùng EV. Mạng lưới này còn mở rộng nhờ các đối tác cung cấp dịch vụ sạc tại nước ngoài, giúp tăng khả năng tiếp cận và tiện lợi cho khách hàng EV.
Chính sách hậu mãi kéo dài
VinFast cung cấp chính sách bảo hành lên tới 10 năm – mức cam kết hàng đầu trong ngành nhằm giảm bớt rủi ro cho khách hàng khi chuyển sang sử dụng xe điện.
Dịch vụ bảo dưỡng & hỗ trợ tại chỗ
Tại Việt Nam, hãng có hệ thống trung tâm dịch vụ rộng khắp. Bên cạnh đó, ở nước ngoài, VinFast hợp tác với các đối tác địa phương để đảm bảo khách hàng quốc tế có trải nghiệm hậu mãi tương đương. Điều này được xem là một yếu tố cạnh tranh quan trọng trong ngành ô tô điện.
3. Hệ thống phân phối đa kênh nhằm tăng độ phủ thương hiệu
Chiến lược kinh doanh của VinFast đặc biệt chú trọng phát triển mạng phân phối đa kênh, giúp hãng tiếp cận khách hàng một cách linh hoạt và hiệu quả ở nhiều thị trường khác nhau:
Phân phối trực tiếp qua showroom & trung tâm dịch vụ
VinFast đang mở rộng hệ thống showroom và trung tâm dịch vụ tại Mỹ, châu Âu và châu Á, với các điểm đặt tại những thành phố lớn như California (Mỹ), Berlin (Đức), Paris (Pháp). Những cửa hàng này không chỉ trưng bày sản phẩm mà còn cung cấp tư vấn, lái thử và dịch vụ hậu mãi, tạo cơ hội gia tăng sự tương tác trực tiếp giữa thương hiệu và khách hàng.
Phân phối trực tuyến & đặt hàng trước
VinFast đầu tư mạnh vào trải nghiệm số hóa với nền tảng đặt hàng trực tuyến, giúp khách hàng quốc tế dễ dàng mua xe từ xa, đặt hàng trước trên website chính thức của VinFast. Phương thức này góp phần giúp VinFast tiết kiệm chi phí mở rộng hệ thống vật lý và tăng khả năng tiếp cận người mua ở nhiều khu vực.
Ngoài ra, VinFast còn triển khai rất nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng đặt hàng trước, khuyến khích khách đặt cọc sớm. Cụ thể, những khách hàng đặt cọc VF8,VF9 tại Mỹ và Châu Âu sẽ được tặng gói bảo hành mở rộng, sạc miễn phí, hoặc gói dịch vụ hậu mãi đặc biệt.
Hợp tác quốc tế để đẩy nhanh thâm nhập thị trường
Chiến lược kinh doanh của VinFast chú trọng việc hợp tác với các công ty hậu cần và dịch vụ địa phương tại Mỹ, châu Âu và ASEAN. Bằng việc tận dụng tối đa mạng lưới và kinh nghiệm của họ, VinFast tối ưu hóa chi phí phân phối, cải thiện thời gian giao hàng và chất lượng dịch vụ, đồng thời tăng uy tín thương hiệu tại mỗi thị trường mới.
Bên cạnh đó, VinFast còn bắt tay với các nhà cung cấp trạm sạc lớn trên thế giới như Electrify America và một số nhà cung cấp khác tại Châu Âu. Điều này giúp VinFast sử dụng những hạ tầng sạc có sẵn để phục vụ khách hàng quốc tế mà không tốn quá nhiều chi phí đầu tư vào cơ sở hạ tầng ban đầu.
Chiến lược quảng bá đa dạng
Việc củng cố thương hiệu thông qua quảng bá đa dạng và bài bản là một trong những trụ cột chính giúp VinFast lan tỏa giá trị và tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả. Đây cũng là phần quan trọng trong chiến lược của VinFast nhằm tạo lợi thế cạnh tranh trong ngành ô tô điện đầy thách thức.
1. Quảng bá tại các sự kiện lớn – Đòn bẩy xây dựng thương hiệu toàn cầu
Một trong những hướng tiếp cận chiến lược được VinFast triển khai tập trung là tham gia các sự kiện quốc tế và trình làng sản phẩm tại những triển lãm lớn. Việc giới thiệu các mẫu xe điện như VF8, VF9 và mới đây là VF3 tại CES 2024 tại Las Vegas (Mỹ) không chỉ thu hút truyền thông toàn cầu mà còn góp phần khẳng định tham vọng toàn cầu của VinFast.
Đồng thời, sự kiện rung chuông khai trương trên sàn Nasdaq Global Select Market (Mỹ) là một bước quảng bá chiến lược mang tính biểu tượng, thu hút sự chú ý của nhà đầu tư và cộng đồng yêu xe điện, đồng thời củng cố cam kết thực hiện mục tiêu chiến lược của VinFast – trở thành hãng xe điện quốc tế. Tuy nhiên, hãng cũng đối mặt thách thức tài chính khi tiếp tục lỗ trong quá trình mở rộng và quảng bá toàn cầu, dù doanh số tăng trưởng đều.
Ở thị trường nội địa, VinFast cũng tham gia các sự kiện lớn như Vietnam Motor Show, VinFast Electric Day hay các chương trình lái thử xe, đem đến cơ hội khách hàng tiếp xúc trực tiếp với sản phẩm. Đồng thời, việc tài trợ cho các sự kiện thể thao lớn như F1 tại Việt Nam, VnExpress Marathon hay giải vô địch golf quốc gia giúp VinFast gia tăng tính nhận diện thương hiệu với các nhóm đối tượng khách hàng khác nhau.
2. Quảng bá trên nền tảng số và mạng xã hội
Trong chiến lược kinh doanh của VinFast, truyền thông số đóng vai trò then chốt trong việc tiếp cận khách hàng mục tiêu của VinFast, đặc biệt là nhóm người trẻ, yêu công nghệ và có hành vi tương tác trực tuyến cao. Thương hiệu tận dụng mạnh mẽ các kênh như Facebook, Instagram, TikTok, YouTube và website chính thức, trong đó mỗi nền tảng được tối ưu cho từng khu vực và ngôn ngữ, giúp nội dung quảng bá tiếp cận đa dạng đối tượng.
VinFast không chỉ đăng tải nội dung giới thiệu sản phẩm mà còn thường xuyên tổ chức livestream, cập nhật video trải nghiệm, chia sẻ câu chuyện khách hàng và chương trình ưu đãi, từ đó tăng tương tác trực tiếp với người dùng. Đây là cách tiếp cận thông minh nhằm gia tăng nhận thức thương hiệu, đẩy mạnh lượng lead chuẩn và kéo gần khoảng cách giữa chiến lược của VinFast với hành vi người tiêu dùng digital hiện đại.
3. Sử dụng người nổi tiếng và influencer nhằm tăng uy tín thương hiệu
Một phần không thể thiếu trong chiến lược quảng bá của VinFast là việc hợp tác với người nổi tiếng và KOLs để mở rộng tầm ảnh hưởng thương hiệu. Tại thị trường quốc tế, VinFast từng mời diễn viên và MC người Mỹ Joey Lawrence xuất hiện trong quảng cáo VF8 – một chiến dịch tập trung vào người dùng Mỹ. Tại Việt Nam, VinFast cũng làm việc với nhiều gương mặt nổi bật như Hoa hậu Lương Thùy Linh, producer Touliver, Chi Pu, Uyên Linh, Jun Phạm hay Lê Dương Bảo Lâm trong các video và chiến dịch giới thiệu sản phẩm, đặc biệt nhắm đến nhóm khách hàng trẻ năng động.
Không chỉ dừng ở phạm vi trong nước, VinFast còn được các influencer quốc tế như Lana Condor và vận động viên Suni Lee chia sẻ hình ảnh cùng mẫu VF e36 trên mạng xã hội, giúp thương hiệu tiếp cận cộng đồng quốc tế một cách tự nhiên và hiệu quả. Ngoài ra, VinFast VF8 cũng từng hiện diện trong MV của nghệ sĩ quốc tế người Mỹ Latin – J Balvin và trên các TV show của MC, nhà sản xuất Jimmy Kimmel nổi tiếng thế giới. Mới đây, nữ diễn viên Hàn Quốc Kim Yoo Jung cũng trở thành đại sứ thương hiệu cho VinFast VF5 tại Indonesia và Thái Lan.
Việc sử dụng hình ảnh của cả người nổi tiếng và influencer marketing không chỉ nâng cao uy tín mà còn tạo điểm tiếp xúc cảm xúc với nhóm khán giả mục tiêu, từ đó đẩy mạnh khả năng chuyển đổi khách hàng muốn sở hữu EV.
Chiến lược truyền thông và quảng bá đa kênh đã thể hiện tác động trực tiếp đến kết quả kinh doanh của VinFast trong giai đoạn 2024–2025. Trong năm 2024, VinFast đạt tổng cộng 97.399 xe điện được giao toàn cầu, tăng 192% so với năm trước và vượt mục tiêu ban đầu.
Bước sang năm 2025, hãng tiếp tục đà tăng trưởng mạnh mẽ. Trong quý III/2025, VinFast giao 38.195 xe điện trên toàn cầu, tăng 74% so với cùng kỳ 2024, góp phần đưa total 9 tháng lên 110.362 xe, tăng 149% so với cùng kỳ năm trước. Tại Việt Nam, thương hiệu này thiết lập kỷ lục với 175.099 ô tô điện được bàn giao trong năm 2025, là hãng xe EV bán chạy nhất tại thị trường trong nước trong 15 tháng liên tiếp.
Những con số này không chỉ phản ánh hiệu quả của chiến lược của VinFast trong việc quảng bá và tiếp cận khách hàng mục tiêu, mà còn minh chứng cho mục tiêu chiến lược của VinFast là mở rộng thị phần EV trên quy mô toàn cầu.
Chiến lược tài chính và đầu tư – Nguồn lực cho chiến lược tăng trưởng bền vững
Tiếp thị không thể tách rời nguồn lực tài chính đủ mạnh để triển khai quy mô lớn, và VinFast đã tận dụng tối đa điều này trong chiến lược kinh doanh của VinFast. Thương vụ IPO trên sàn Nasdaq vào tháng 8/2023 đã huy động được hơn 1,5 tỷ USD, tạo nền tảng tài chính để hãng đầu tư vào sản xuất, nghiên cứu-phát triển (R&D) và mở rộng mạng lưới cơ sở hạ tầng, trong đó có hệ thống trạm sạc.
Số vốn này không chỉ giúp VinFast duy trì tốc độ tăng trưởng mà còn tạo điều kiện để thực thi các kế hoạch dài hạn như mở nhà máy tại Ấn Độ với công suất lên đến 150.000 xe/năm, mở rộng chân trời sản xuất và tăng tính cạnh tranh tại châu Á.
Song song đó, việc đẩy mạnh doanh thu qua các chiến dịch giảm giá, ưu đãi tài chính như lãi suất 0% cho mẫu VF8, được xem là một phần của chiến lược giá nhằm phổ cập xe điện đến nhóm khách hàng rộng hơn, đặc biệt khắc phục rào cản giá cao – một trong những yếu tố khiến nhiều người tiêu dùng e ngại chuyển sang EV.
Kết luận
Chiến lược kinh doanh của VinFast được xây dựng theo hướng dài hạn, nhất quán và mang tính đột phá, xoay quanh mục tiêu trở thành thương hiệu xe điện toàn cầu có nguồn gốc từ Việt Nam. Việc chuyển dịch hoàn toàn sang xe điện, đầu tư mạnh vào công nghệ, hệ sinh thái dịch vụ và truyền thông đa kênh cho thấy VinFast không chỉ bán sản phẩm, mà đang xây dựng một mô hình kinh doanh toàn diện trong lĩnh vực xe điện.
Dù còn đối mặt với nhiều thách thức, chiến lược kinh doanh của VinFast đang cho thấy sự táo bạo và khác biệt, góp phần nâng tầm thương hiệu Việt trên bản đồ xe điện thế giới và đặt nền móng cho tăng trưởng trong giai đoạn tiếp theo.
