Flowchart là gì? Quy trình vận hành cồng kềnh, thiếu nhất quán đang âm thầm “đốt” bao nhiêu chi phí và cơ hội của doanh nghiệp bạn mỗi ngày? Lời giải cho bài toán tối ưu hóa này chính là sơ đồ Flowchart công cụ biến sự phức tạp thành lợi thế cạnh tranh sắc bén. Đây không chỉ là những sơ đồ khô khan, mà là khung tham chiếu trực quan chi tiết giúp các CEO “soi” rõ từng điểm nghẽn, loại bỏ lãng phí và chuẩn hóa mọi hoạt động. Bài viết này từ CEO360 sẽ cung cấp…
Tác giả: Nguyễn Quỳnh Anh
Để doanh nghiệp không rơi vào tình trạng “chạy marathon” với hàng chục mục tiêu nhưng không rõ đâu là đích đến thực sự, nhiều nhà lãnh đạo đã áp dụng CSF (Critical Success Factors) những yếu tố quyết định sống còn của chiến lược. Nếu KPI là “cái đo”, KRA là “vùng trách nhiệm”, thì CSF chính là “chìa khóa vàng” mở cửa thành công. Bài viết này từ CEO360 sẽ giải mã CSF là gì và cung cấp quy trình 5 bước thực chiến giúp lãnh đạo tìm ra yếu tố thành công cốt lõi cho tổ chức…
Các CEO hàng đầu trên thế giới họ không hỏi “Hôm nay nhân viên làm gì?”. Thay vì chìm trong “bẫy bận rộn” với các KPI vô nghĩa, họ đặt câu hỏi “Nhân viên đang tạo ra giá trị ở đâu?” và dùng phương pháp KRA để tập trung toàn bộ nguồn lực vào các mặt trận chiến lược. Vậy KRA là gì? Cùng CEO360 khám phá ngay cách xác định KRA để giúp doanh nghiệp đảm bảo mọi đồng chi phí nhân sự đều đầu tư đúng chỗ. KRA là gì? Định nghĩa và vai trò trong quản trị…
Khi đội ngũ nhân sự có vẻ bận rộn nhưng kết quả kinh doanh cuối cùng lại không như kỳ vọng, điều doanh nghiệp cần không phải là tập trung vào điều chỉnh KPI, mà là đánh giá lại chính là chỉ số OPI. Bài viết này từ CEO360 sẽ giải mã bản chất OPI là gì và cách để ứng dụng phương pháp quản trị hiệu suất thực chiến này vào doanh nghiệp. OPI là gì? Định nghĩa và bản chất Khái niệm OPI là gì trong quản trị doanh nghiệp OPI (Organizational Performance Indicator), hay Chỉ số Hiệu…
Hiện nay, có tới 67% khách hàng sẵn sàng chi trả cao hơn cho sản phẩm chất lượng vượt trội. Nhiều doanh nghiệp Việt Nam đang giảm tới 30% chi phí vận hành, đồng thời tăng 40% năng suất nhờ TQM. Vậy TQM là gì? Đây không chỉ là một hệ thống quản lý chất lượng, mà là một triết lý kinh doanh giúp cải tiến toàn diện, từ sản phẩm đến con người. Bài viết này từ CEO360 sẽ giải mã toàn bộ về TQM (Total Quality Management) và hướng dẫn cách ứng dụng vào thực tế doanh nghiệp.…
Dành hàng tuần để xây dựng kế hoạch chiến lược dày hàng chục trang, nhưng đến khi triển khai thì không ai nhớ nổi mục tiêu là gì. Đây là tình trạng mà nhiều doanh nghiệp Việt gặp phải khi triển khai chiến lược. Trong khi đó, các tập đoàn hàng đầu thế giới như Procter & Gamble, Coca-Cola, Mars đã sử dụng OGSM như một công cụ giúp tóm gọn toàn bộ chiến lược trên chỉ một trang giấy A4. Bài viết từ CEO360 sẽ giải đáp chi tiết OGSM là gì, phân tích từng thành phần, hướng dẫn…
Lí do nào cho các buổi đánh giá cuối năm tại doanh nghiệp vẫn luôn căng thẳng, mang tính đối phó và rồi mọi thứ lại trở về như cũ? Nếu câu trả lời là ẩn số, thì đó là dấu hiệu cho thấy hệ thống đang chỉ “đánh giá” nhưng chưa “quản lý”. Vậy Quản lý hiệu suất (Performance Management) là gì và tại sao nó lại khác biệt so với đánh giá truyền thống? Quản lý hiệu suất là một quy trình liên tục, một cuộc đối thoại hai chiều nhằm phát triển con người và thúc đẩy…
General Electric tiết kiệm 12 tỷ USD. Motorola giảm 94% lỗi sản xuất. Samsung từ khủng hoảng vươn lên dẫn đầu toàn cầu. Điểm chung của họ là gì? Họ đều đã áp dụng Six Sigma vũ khí quản lý chất lượng mà hơn 50% doanh nghiệp trong Fortune 500 đang sử dụng để bỏ xa đối thủ. Bài viết này từ CEO360 sẽ giải thích lý thuyết, mà sẽ là lộ trình thực chiến để các nhà lãnh đạo áp dụng Six Sigma và tạo ra lợi thế cạnh tranh sắc bén ngay trong năm 2026. Six Sigma là…
Đứng trước áp lực tối ưu hóa vận hành và nâng cao năng lực cạnh tranh, nhiều nhà quản lý loay hoay tìm kiếm một giải pháp vừa hiệu quả, vừa ít tốn kém để giải quyết các lãng phí tiềm ẩn trong quy trình. Kaizen là gì mà lại được xem là chìa khóa cho vấn đề này? Bài viết từ CEO360 sẽ giải mã triết lý này một cách thực chiến, cung cấp lộ trình rõ ràng để các nhà lãnh đạo có thể bắt đầu hành trình cải tiến liên tục và tạo ra những thay đổi…
Nhiều doanh nghiệp Việt Nam đầu tư hàng tỷ đồng phát triển sản phẩm nhưng vẫn thất bại vì không thực sự hiểu khách hàng muốn gì. QFD (Quality Function Deployment), phương pháp triển khai chức năng chất lượng chính là “cây cầu nối” giúp chuyển đổi nhu cầu mơ hồ của khách hàng thành các thông số kỹ thuật cụ thể, giảm thiểu rủi ro và tối ưu chi phí. Bài viết này từ CEO360 sẽ cung cấp khái niệm, cách vận hành và một lộ trình chi tiết, thực chiến cho mọi doanh nghiệp áp dụng ngay phương…